CHARTE DE GESTION DES DONNÉES PERSONNELLES

Villa Alta Beloi

Article 1 – Champ d’application

Le Client est informé que la collecte de ses données à caractère personnel est nécessaire à la gestion des réservations, à la vente et à la réalisation des services proposés par la Villa Alta Beloi. Ces données sont collectées exclusivement pour l’exécution du contrat de prestation touristique.

Coordonnées du Responsable de traitement :

• Villa Alta Beloi
• Frédéric Guillon
• +33 (0)6 87 77 50 57
• villa.altabeloi@gmail.com

Article 2 – Collecte des données à caractère personnel

Les données personnelles collectées via le site https://villa-alta-beloi.com sont les suivantes :

Réservation via Lodgify :

• Nom

• Prénom

• Adresse de résidence

• Adresse e-mail

• Numéro de téléphone

Paiement via Stripe :

• Informations de carte bancaire ou coordonnées bancaires (traitées de manière sécurisée et conforme à la norme PCI-DSS par Stripe)

Enregistrement (check-in) via Truvi :

• Nom et prénom de chaque occupant

• Adresse de résidence

• Adresse e-mail

• Numéro de téléphone

• Copie de pièce d’identité

Article 3 – Destinataires des données

Les données personnelles sont exclusivement destinées à l’usage interne du responsable de traitement (Villa Alta Beloi) et, le cas échéant, à ses collaborateurs directs dans le cadre strict de l’exécution du contrat.

Article 4 – Limitation du traitement

Les données personnelles ne seront jamais utilisées à des fins commerciales ou marketing sans consentement explicite du Client.

Article 5 – Durée de conservation

Les données sont conservées pendant une durée maximale de 5 ans à compter de la fin du séjour, afin de répondre aux obligations légales, comptables ou fiscales.

Article 6 – Sécurité et confidentialité

Des mesures techniques et organisationnelles appropriées sont mises en œuvre pour assurer la sécurité, l’intégrité et la confidentialité des données (accès sécurisé, hébergement protégé, chiffrement des paiements, etc.). Toutefois, la sécurité totale des échanges via Internet ne peut être garantie.

Article 7 – Droits des utilisateurs

Conformément à la législation en vigueur (loi “Informatique et Libertés” et RGPD), chaque utilisateur dispose des droits suivants :

• Droit d’accès, de rectification ou de suppression des données le concernant

• Droit d’opposition ou de limitation du traitement

• Droit à la portabilité des données, le cas échéant

• Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL

Les demandes doivent être adressées par e-mail à : villa.altabeloi@gmail.com (objet : [RGPD]).

En cas de désaccord, le client peut saisir la CNIL (3 place de Fontenoy, 75007 Paris) ou tout autre recours prévu par la loi.